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360度績效考核的好處：考評者來源廣，考核信息全面，考核結(jié)果公正，考核結(jié)果誤差小;更全面深刻反映被考核者的潛在特征;充分尊重組織成員;有助于促進員工個人長期發(fā)展和規(guī)劃。360度績效考核的弊端：評估者的主觀性體現(xiàn)較強;增加了考核成本。

部門履職評價的意義和作用：對公司而言，部門是公司的重要組成部分，是公司戰(zhàn)略的重要承接者，也是公司戰(zhàn)略落地實施的重要接口;對部門本身而言，部門履職評價是對部門工作的檢驗與反饋;對公司績效管理而言，部門履職評價是部門績效考核的重要補充。

在內(nèi)容的具體程度上，績效指標相對績效目標更加細化；績效指標的表述比績效目標更加精煉、簡潔?？冃е笜伺c績效目標具有結(jié)構(gòu)上的統(tǒng)一性?？冃е笜伺c績效目標具有內(nèi)容上的一致性。

如何建設(shè)流程管理機制？1.制定流程管理目標和方針；2.建立業(yè)務(wù)流程規(guī)范標準；3.建立流程管理組織；4.統(tǒng)一流程管理的技術(shù)平臺；5.設(shè)計流程管理的流程。

流程管理體系優(yōu)化的建議：全方位診斷現(xiàn)有的流程體系；通過和崗位、績效、IT等手段銜接，保障流程落地，建立相應(yīng)的長效一體化管理機制；對制度、IT系統(tǒng)進行修改完善；建立長效的管理機制。

良好的公司治理有助于公司形成一個透明的、公開的治理結(jié)構(gòu)；有助于企業(yè)運行得更健康更安全，能更好的抵御風險；有助于吸引優(yōu)秀人才加入企業(yè)。

人力資源職能保障的關(guān)鍵措施：完善人力資源基礎(chǔ)管理體系建設(shè)；全口徑人才盤點；引進產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才和職業(yè)經(jīng)理人；完善職位體系設(shè)計；完善績效管理體系建設(shè)；完善薪酬激勵管理體系；完善培訓及員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；健全員工福利體系；梳理企業(yè)文化。

績效考核結(jié)果的應(yīng)用意義主要有：了解員工的表現(xiàn)情況；更準確地進行職位調(diào)整、晉升、薪酬調(diào)整等人事決策；更好地分析和改進員工的工作表現(xiàn)，以持續(xù)改進企業(yè)的績效。

員工持股具有諸多優(yōu)勢，可以增加員工忠誠度，激勵員工，提高公司形象，提高公司的估值，促進公司發(fā)展，因此，企業(yè)可以考慮采用員工持股的方式來激勵員工，從而提高公司的績效和收益。

人力資源管理的職能內(nèi)容包括：人力資源制度體系建設(shè)、人力資源規(guī)劃、招聘與配置、薪酬管理、績效管理、員工培訓、人事管理七個方面。