知識型員工具有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力，可以幫助企業(yè)在變幻莫測的市場環(huán)境中找尋商機(jī)、獲得優(yōu)勢，所對企業(yè)來說，知識型員工的能力是十分稀缺、無法替代的。因此，企業(yè)有必要進(jìn)行開展知識型員工培訓(xùn)。那么，知識型員工培訓(xùn)如何開展？下面本文就來介紹一下知識型員工培訓(xùn)的措施及建議。

知識型員工培訓(xùn)如何開展

　　1、重視需求分析，關(guān)注個體差異。

　　知識型員工對獲得個體尊重的需求更加強(qiáng)烈，而尊重他們的重要表現(xiàn)形式就是傾聽他們的聲音，了解知識型員工的需求，培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)全過程中的第一個基本環(huán)節(jié)，也是培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)。在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時，要充分重視知識型員工的個體需求，從組織需求、任務(wù)需求以及個體需求三方面進(jìn)行綜合分析，只有當(dāng)企業(yè)充分了解培訓(xùn)是一種提供給員工的服務(wù)，以員工的需求為導(dǎo)向，并找到企業(yè)和員工發(fā)展的契合點時，培訓(xùn)才能增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提升企業(yè)核心競爭力。

　　2、轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念，建立嚴(yán)格的培訓(xùn)制度。

　　培訓(xùn)是一種具有計劃性、戰(zhàn)略性和連續(xù)性的活動，是制度化的人力資源管理活動。企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)和企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合，企業(yè)培訓(xùn)體系的建立，要首先在企業(yè)遠(yuǎn)景的基礎(chǔ)上，透露出戰(zhàn)略脈絡(luò)。對知識型員工進(jìn)行培訓(xùn)要有前瞻性，培訓(xùn)的內(nèi)容包括完成目前工作任務(wù)和提高績效所需的培訓(xùn)，更要看到未來企業(yè)發(fā)展所需的人才結(jié)構(gòu)，利用培訓(xùn)做好企業(yè)人才儲備。完整的培訓(xùn)制度包括了培訓(xùn)計劃制度、培訓(xùn)上崗制度、培訓(xùn)獎懲制度、培訓(xùn)時間保證制度、培訓(xùn)經(jīng)費單列制度、培訓(xùn)考核制度和培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤制度等。

　　3、實施后續(xù)評估，實現(xiàn)有效培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)完成之后，不但要由參與培訓(xùn)的人員評價評估效果，同時要讓受培訓(xùn)者的上級跟蹤培訓(xùn)后的變化。企業(yè)可以對培訓(xùn)成果按反應(yīng)(受訓(xùn)者的滿意程度)、學(xué)習(xí)(受培訓(xùn)內(nèi)容的了解及吸收程度)、行為(對培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用即熟練程度)、結(jié)果(通過培訓(xùn)個人績效及其組織績效提升的程度)這四個方面來評估。其中“反應(yīng)”和“學(xué)習(xí)”層的評估信息在培訓(xùn)之后就可以立刻進(jìn)行收集。由于學(xué)習(xí)效果的轉(zhuǎn)化具有一定的時滯性，需要在知識型員工回到工作崗位后才能體現(xiàn)出來，因此“行為”和“結(jié)果”層的信息需要進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)調(diào)查，無法在短時間內(nèi)做出結(jié)論。

　　4、建立防范機(jī)制，降低培訓(xùn)后流失風(fēng)險。

　　為了降低知識型員工的流失率，企業(yè)有必要制定一套防范措施，可以從以下幾點進(jìn)行：

　　(1)建立完善的培訓(xùn)利益驅(qū)動機(jī)制。企業(yè)給員工有序地設(shè)計地分層次、分階段的培訓(xùn)方案，讓員工不但可以看到自身的發(fā)展空間，但又無法短時間內(nèi)完成整套培訓(xùn)，從而形成一種培訓(xùn)利益的驅(qū)動機(jī)制。

　　(2)與簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議并實施擔(dān)保制度。企業(yè)可以和知識型員工相互協(xié)商，簽訂培訓(xùn)協(xié)議，建立擔(dān)保制度。值得一提的是，在具體操作時應(yīng)遵守勞動法有關(guān)員工權(quán)益的若干規(guī)定。

　　(3)制訂知識型員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。關(guān)注知識型員工的個性發(fā)展，制定企業(yè)培訓(xùn)計劃時應(yīng)充分結(jié)合員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，實現(xiàn)企業(yè)與核心員工的共同發(fā)展。

知識型員工培訓(xùn)的措施

　　企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須從戰(zhàn)略高度認(rèn)識知識型員工培訓(xùn)的重要性，樹立對員工終身教育的理念，把知識型員工培訓(xùn)作為戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)與管理的重要手段。把培訓(xùn)與企業(yè)長期目標(biāo)相結(jié)合，在人力、物力、財力上提供充分支持，積極為培訓(xùn)知識型員工創(chuàng)造有力條件。

　　首先，要重視中高層管理者培訓(xùn)。中高層管理者是企業(yè)的核心成員，是知識型員工的重要組成部分，是企業(yè)長久發(fā)展的重要因素，他們素質(zhì)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展。只有中高層管理者具備豐富的知識、開闊的視野、超前的眼光和創(chuàng)新的思維，才能形成正確的決策和思路，更好地推動各部門工作順利展開。

　　對中高層管理者的培訓(xùn)不能只關(guān)注學(xué)歷上的提高，更關(guān)鍵的是提高管理能力及戰(zhàn)略規(guī)劃等能力，使他們更熟練地掌握現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經(jīng)濟(jì)運行規(guī)律，全面提高運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的能力。

　　此外，還要強(qiáng)化全員培訓(xùn)機(jī)制。要建立普通員工繼續(xù)教育長效機(jī)制，對新員工、老員工以及骨干員工分別采取不同的方式及時進(jìn)行輪訓(xùn)，加快知識和技能更新，保證企業(yè)人力資源的可持續(xù)發(fā)展。

知識型員工培訓(xùn)的建議

　　對知識型員工的培訓(xùn)可以從以下幾點進(jìn)行：

　　1、自我認(rèn)知----積極的心態(tài)引導(dǎo)。

　　對于知識型員工而言，要培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的個人責(zé)任感，凡事“眼睛向內(nèi)找方法”，而不是眼睛向外找借口，推諉責(zé)任;要多問“我能做什么?”而不是總在不停地發(fā)牢騷。

　　2、界定目標(biāo)----明確工作任務(wù)。

　　當(dāng)給知識型員工安排工作任務(wù)時，必須明確任務(wù)的目的、意義，以及評價任務(wù)完成情況的具體標(biāo)準(zhǔn)。這樣才能使知識型員工既最大限度地發(fā)揮了積極性和主觀能動性，又保證最終的結(jié)果是符合要求的。

　　3、思維方式----正確有效地解決問題的方法。

　　對知識型員工，也要著重培養(yǎng)他們解決問題的思維方式，讓他們學(xué)會主動發(fā)現(xiàn)問題，然后采取措施解決問題。

　　4、工作作風(fēng)----高效率、高質(zhì)量的做事風(fēng)格。

　　(1)立即行動，決不拖延

　　拖延是高效工作最大的敵人。特別是知識型員工，不乏有好主意，好點子，缺乏的往往是將好主意整合為產(chǎn)品并立即付諸行動的行動力。

　　(2)閉環(huán)工作：評估與目標(biāo)值的一致性

　　當(dāng)我們做完一項工作時，一定要養(yǎng)成將工作結(jié)果與目標(biāo)期望值進(jìn)行比較、評估的習(xí)慣，及時修正與要求值間的偏差。

　　(3)復(fù)制成功標(biāo)準(zhǔn)：總結(jié)經(jīng)驗，分享智慧

　　知識型員工最大的特點就是長于思考，擅長總結(jié)經(jīng)驗，尋找規(guī)律。對知識型員工培訓(xùn)，要有意識地引導(dǎo)他們深入地總結(jié)工作心得，將工作經(jīng)驗及工作心得總結(jié)、提煉、升華，使之成為解決問題的有效工具，并在組織內(nèi)分享，以達(dá)到共同提高、一起成長的目的。

　　以上主要是關(guān)于“知識型員工培訓(xùn)如何開展？知識型員工培訓(xùn)的措施和建議”的介紹，供大家參考。咨詢培訓(xùn)體系建設(shè)，歡迎致電中略咨詢。