發(fā)布時間:2023-01-16 16:46:260
大數(shù)據(jù)時代的來臨,對于企業(yè)而言,既是機遇又是挑戰(zhàn)。現(xiàn)階段,數(shù)據(jù)化已經(jīng)滲入到企業(yè)管理的方方面面,可以預(yù)見,企業(yè)即將迎來一場數(shù)據(jù)化管理變革。那么,企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)有哪些意義?如何做好數(shù)字化建設(shè)呢?
1、賦能員工:通過數(shù)字化的建設(shè)給員工創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,幫助員工更好的協(xié)同生產(chǎn),重塑現(xiàn)在智能時代下工作模式的更高效的生產(chǎn)力。比如:各種線上協(xié)調(diào)的工具。
2、客戶溝通:通過數(shù)字化建設(shè)的各種工具方法和技術(shù),與客戶保持高頻率的溝通,提升客戶體驗。同時保持對環(huán)境的高度敏感,隨時可以做出科學(xué)決策。比如在第一篇文章中提到的靈隱寺的智慧大屏,及時的保持對客流量的掌握,以便合理決策。
3、業(yè)務(wù)運營:優(yōu)化各種業(yè)務(wù)模式的運營狀態(tài),快速的發(fā)現(xiàn)浪費,整合價值,從整個產(chǎn)業(yè)的上下游快速的找到突破口,為公司的戰(zhàn)略方向和發(fā)展提供支持,甚至調(diào)整產(chǎn)品服務(wù),快速的轉(zhuǎn)變商業(yè)模式。比如數(shù)字化工廠通過從輸入端到輸出端的數(shù)據(jù)的收集與整理。
4、產(chǎn)品服務(wù):運用出色的數(shù)據(jù)處理能力,更可控的生產(chǎn)速度,提供更好的產(chǎn)品給客戶,實現(xiàn)客戶對于各類個性化要求的價值。
一、確定數(shù)字化建設(shè)的架構(gòu)
每個企業(yè)都需要找到符合自己業(yè)務(wù)場景的關(guān)鍵性特征與對象,進(jìn)行價值優(yōu)先級排序后,才能更有的放矢的進(jìn)行建設(shè)。
二、明確數(shù)字化的基本方法論
在明確了需要的數(shù)據(jù)和場景之后,就要定義數(shù)字化建設(shè)的基本方法論。數(shù)字化建設(shè)由于其本身變化快,所以在定義基本方法論時,不要定義得過于龐大和完整,以防市場等環(huán)境出現(xiàn)了新的變化時不好調(diào)整。因此,主要基于方向,行動,反思進(jìn)行快速的行動和不停的改進(jìn)。但切記:方向的正確永遠(yuǎn)是第一要義。
戰(zhàn)略明:每個企業(yè)都有自己的戰(zhàn)略規(guī)劃,這決定著企業(yè)的發(fā)展方向。方向的正確是首先應(yīng)該重點關(guān)注的。接下來當(dāng)企業(yè)長期的戰(zhàn)略被分解成了成千上萬的細(xì)粒度舉措時,戰(zhàn)略就缺失了清晰的反饋機制??赡芎茈y看到細(xì)微的舉措與創(chuàng)造價值(或者說客戶期望)之間的聯(lián)系。而“明”就是需要明明白白的拆解;明明白白與創(chuàng)造價值之間的聯(lián)系。
行動?。菏侵溉蝿?wù)要小,便于快速行動,且不會產(chǎn)生容易導(dǎo)致失控的慣性。任務(wù)一旦大了,不自由主的就會權(quán)衡得失、思慮周全。但往往我們想的,和符合客戶和市場的需要不是一回事。所以“小步快跑,快速迭代”就不失為一個好的辦法。快速地以最小的成本和有效的方式去驗證客戶之所想,價值之所在,且能隨便調(diào)整。
學(xué)習(xí)勤:是指在快速變化的時代需要進(jìn)行頻繁的試驗,所有的戰(zhàn)略在執(zhí)行時都可能會調(diào)整,計劃要調(diào)整,組織結(jié)構(gòu)可能調(diào)整,技術(shù)方法需要調(diào)整,度量標(biāo)準(zhǔn)也需要調(diào)整,這就是考驗組織與人才能否快速學(xué)習(xí)及調(diào)整的挑戰(zhàn),這同時也是行動小的原因之一。
三、定義數(shù)字化建設(shè)的狀態(tài)
有了場景,有了方法,就需要定義我們到底要什么?從時間這條軸上,看看有哪些數(shù)字化建設(shè)的場景給了我們未來企業(yè)經(jīng)營的有效性提供了幫助。
1、看清業(yè)務(wù),全面了解過去發(fā)生的事情。整理出各種數(shù)據(jù)報表,這里面最關(guān)鍵在于:數(shù)據(jù)指標(biāo)體系的設(shè)計難度;業(yè)務(wù)團(tuán)隊對指標(biāo)體系的認(rèn)可和管理難度。
2 、洞察細(xì)節(jié),敏捷掌握現(xiàn)在發(fā)生的事。
3 、智慧智能:對未來的事情提出預(yù)測和幫助決策。
以上就是關(guān)于“數(shù)字化建設(shè)的意義及建議”的介紹,供大家參考。咨詢數(shù)字化能力建設(shè),歡迎致電中略咨詢,400-0014-591。
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修改時間:2023-01-16 16:51:17